Netcontroll Group, S. A. de C. V., empresa dedicada a la comercialización de servicios y equipos de telecomunicaciones,
¡te invita a formar parte de su equipo de trabajo!
Requisitos Mínimos:
· Escolaridad: Título en Ingeniería Informática, Sistemas Computacionales o carreras afines como Tecnologías de la Información o Telemática.
· Experiencia: 1 año como mínimo en roles similares
· Idiomas: inglés (deseable)
Principales funciones y responsabilidades:
· Asesorar a los usuarios sobre el uso de tecnología para minimizar los incidentes y mejorar la productividad.
· Cumplir con las directrices de seguridad de la información, gestionar perfiles, accesos, contraseñas, y realizar análisis de controles de seguridad, identificando oportunidades de mejora.
· Documentar e implementar los procesos, procedimientos, políticas del área de TI para formalizar y profesionalizar el área para estandarizar las prácticas.
· Realizar las actividades que le sean asignadas para atender las solicitudes de los usuarios.
· Soporte a cambios y servicios.
· Realizar análisis a los controles de seguridad implementados e identificar mejoras o nuevas tecnologías a implementar.
Conocimientos requeridos:
· Conocimientos sólidos en gestión de servicios de TI.
· Conocimiento en herramientas como Zoho Desk, Microsoft 365 y ManageEngine.
· Conocimientos de la norma ISO/IEC 27001:2022
· Conocimientos en dispositivos de comunicaciones.
Habilidades: Colaboración y trabajo en equipo, flexibilidad y adaptación al cambio, actitud de servicio, trabajo bajo presión, organización del trabajo, cumplimiento.
Ofrecemos:
· Sueldo mensual bruto: 15,000 MXN.
· Excelente ambiente de trabajo
· Lugar de trabajo: Edificio de WTC – Benito Juárez, Nápoles
· Prestaciones de Ley y superiores.
Sueldo: $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
