Fecha: 20 jul 2026
Ubicación:
Torreon, Coahuila, MX
Empresa:
Sempra Infraestructura
S empra I nfraestructura es el lugar donde puedes desarrollarte constantemente y construir la carrera que siempre has querido.
Te invitamos a participar en nuestro reto como: Ejecutivo de Servicio al Cliente
OBJETIVO PRINCIPAL:
Atender las solicitudes de los clientes vía telefónica y dar solución aquellos casos que se pueden resolver en línea, y seguimiento a las solicitudes que requieran de mayor investigación.
RESPONSABILIDADES: Recibir y canalizar llamadas telefónicas de Chihuahua, Mexicali y Torreón. Ingresar en el sistema comercial todo requerimiento del cliente. Dar seguimiento a los requerimientos del cliente. Terminación de registros de contacto . Elaborar ajustes de cargo o crédito. Atender llamadas de emergencia de las 3 ciudades, Chihuahua, Torreón y Mexicali . Actualizar la información de los clientes y ofrecer las promociones vigentes. Atención a clientes residenciales, comerciales e industriales. Realizar encuesta de satisfacción al terminar la atención telefónica Contribuir con el nivel de seguridad y salud establecidos por la empresa Todas aquellas actividades asignadas por su jefe inmediato.
¡ Postúlate y sé parte del gran equipo de Sempra Infraestructura !
En Sempra Infraestructura abrazamos la diversidad y estamos comprometidos a ofrecer a todos nuestros candidatos y colaboradores las mismas oportunidades de éxito, sin tener en cuenta la raza, color, nacionalidad, ciudadanía, religión, discapacidad física o mental, condición médica, información genética, estado civil, sexo, orientación sexual, género, identidad de género, expresión de género, edad, situación social y económica, filiación política o cualquier otra característica protegida por la ley. De igual forma, no existirá discriminación de ningún tipo para los colaboradores que hayan tenido COVID-19 o hayan convivido con algún familiar que lo tenga o haya tenido.
