Lider B2B
Experiencia en:
Asegurar el correcto funcionamiento del portal e-commerce
Dar seguimiento a incidencias, validaciones varias al sistema y los portales de CRM y ERP.
Documentar requerimientos, incidencias y procesos del canal digital.
Analizar indicadores del canal B2B y proponer mejoras para incrementar adopción, eficiencia y ventas.
Soporte funcional a usuarios
Requisitos:
- Experiencia en ecommerce, CRM, administración de plataformas comerciales.
- Conocimiento de procesos básicos comerciales en plataformas digitales.
- Experiencia coordinando áreas de negocio, operación y tecnología.
- Capacidad para dar seguimiento a incidencias, pruebas y mejoras funcionales.
- Manejo intermedio o avanzado de Excel.
- Deseable experiencia con Salesforce CRM, Salesforce Commerce Cloud, Revenue Cloud, CPQ o plataformas similares.
- Deseable conocimiento de integración con ERP.
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
