Atención a Clientes – Cremería Objetivo del Puesto
VALLE DE BRAVO 21 COL LA ROMANA TLALNEPANTLA DE BAZ C.P. 54030
Brindar un servicio amable, eficiente y de calidad a los clientes de la cremería, asegurando una adecuada atención, surtido de productos y una experiencia de compra satisfactoria.
Funciones Principales:
- Atender y recibir a los clientes de manera cordial y profesional.
- manejo Aspel-SAE
- Surtir productos solicitados como quesos, cremas, jamones, embutidos y lácteos en general.
- Rebanar, pesar, empacar y etiquetar correctamente los productos.
- Mantener orden, limpieza e higiene en el área de trabajo conforme a normas internas y sanitarias.
- Acomodo de mercancía en vitrinas, refrigeradores y estantes.
- Verificar constantemente la frescura, calidad y caducidades de los productos.
- Realizar cobro en caja (si aplica), manejo de efectivo y uso de terminal punto de venta.
- Resolver dudas, sugerencias o quejas básicas de los clientes.
- Apoyar en inventarios y control de mermas.
- Reabastecer productos en mostrador conforme a la demanda.
Perfil del Puesto:
- Escolaridad mínima: PREPARATORIA.
- Experiencia deseable en atención a clientes, manejo de alimentos o tiendas de autoservicio.
- Conocimiento básico en manejo higiénico de alimentos.
- Buena presentación, actitud de servicio y comunicación asertiva.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en horarios rotativos.
- Habilidad para manejo de básculas, cortadoras y equipos del área.
Competencias:
- Servicio al cliente
- Trabajo en equipo
- Responsabilidad y puntualidad
- Orden y limpieza
- Comunicación efectiva
- Agilidad y precisión
Responsabilidades:
- Asegurar el correcto manejo y conservación de los alimentos.
- Evitar desperdicios y daños en la mercancía.
- Cumplir con los procesos operativos y normas de higiene.
- Garantizar una experiencia positiva en cada interacción con el cliente.
Condiciones de Trabajo:
Tiempo completo o medio tiempo (según necesidad).
PAGO: SEMANAL, PRESTACIONES DE LEY
Tipo de puesto: Tiempo completo
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
