Objetivo del Puesto:
Administrar, coordinar y supervisar la operación integral de la HOA, garantizando el cumplimiento de reglamentos internos, la adecuada atención a residentes, el control administrativo y financiero, así como el correcto mantenimiento de las áreas comunes e infraestructura.
Principales responsabilidades:
Administración Operativa
- Supervisar el correcto funcionamiento de las áreas comunes y servicios de las propiedades.
- Coordinar y dar seguimiento a mantenimiento preventivo y correctivo así como su facturación
- Supervisar proveedores externos y contratistas.
- Garantizar el cumplimiento de normas, reglamentos y políticas internas.
- Gestión de personal, contrataciones, contratos, etc.
- Renovaciones de licencias y permisos gubernamentales
- Gestión de renovaciones de seguros
Atención a Residentes
- Brindar atención y seguimiento a solicitudes, dudas y quejas de propietarios y residentes.
- Gestión de compras
- Gestión de envíos y paquetería
- Mantener una comunicación efectiva con propietarios y residentes.
Administración Financiera
- Dar seguimiento a cuotas de mantenimiento y cobranza.
- Controlar presupuestos operativos y gastos.
- Revisar facturación, pagos y contratos de servicios.
- Presentar reportes financieros y operativos de manera quincenal
- Seguimiento de pago de prediales de manera anual
Requisitos:
Escolaridad
- Licenciatura en Administración, Turismo, Ingeniería, Hotelería o carrera afín.
Experiencia
- Mínimo 2 a 3 años en administración de condominios, HOA, property management, hotelería o atención residencial.
- Experiencia en manejo de proveedores, presupuestos y atención al cliente.
Conocimientos
- Administración operativa y financiera.
- Cobranza y control presupuestal.
- Mantenimiento general e instalaciones.
- Manejo de reglamentos condominales.
- Microsoft Office y sistemas administrativos.
Idiomas
Sueldo: $30,000.00 - $30,001.00 al mes
Lugar de trabajo: On the road
