Amco es una empresa pionera en innovación educativa, ofreciendo sistemas de aprendizaje, tecnología educativa, consultoría y servicios de capacitación a escuelas privadas en más de 14 países. Con más de dos décadas de liderazgo en la industria, Amco continúa transformando el futuro de la educación.
Actualmente buscamos a una persona que quiera iniciar o desarrollar su trayectoria profesional en el área de servicio al cliente, brindando atención y seguimiento a colegios y usuarios.
Esta posición es ideal para recién egresados o personas con experiencia inicial que disfruten la comunicación con clientes, la organización de actividades y el seguimiento de procesos.
¿Cuál será tu objetivo?
Brindar una atención cercana y organizada a nuestros clientes, acompañándolos durante sus procesos, resolviendo dudas y dando seguimiento a sus solicitudes en coordinación con diferentes áreas de la empresa.
¿Qué actividades realizarás?
- Atender y dar seguimiento a solicitudes de colegios y usuarios.
- Brindar orientación sobre el uso de plataformas y procesos.
- Apoyar en la organización de actividades virtuales y presenciales.
- Dar seguimiento a fechas, documentos y pendientes administrativos.
- Mantener comunicación con clientes para resolver dudas y compartir información.
- Coordinar solicitudes con distintas áreas internas.
- Registrar y actualizar información en herramientas digitales.
- Apoyar en sesiones informativas y capacitaciones para usuarios.
¿Qué perfil buscamos?
- Licenciatura concluida o próxima a concluir en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Educación, Comunicación o áreas afines.
- Se consideran perfiles recién egresados.
- Experiencia inicial en atención al cliente, servicio, prácticas profesionales o actividades administrativas.
- Manejo básico o intermedio de Excel o Google Sheets.
- Inglés intermedio.
- Disponibilidad para realizar viajes ocasionales.
Ofrecemos:
- Sueldo base quincenal.
- Prestaciones de ley y superiores.
¡Postúlate y forma parte de un equipo innovador!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Resides en Guadalajara o Zapopan?
- ¿Cuál es tu nivel de Inglés?
- ¿Cuál es tu expectativa salarial mensual bruta (antes de impuestos)?
- ¿Tienes disponibilidad para viajar?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
