Grupo RIO Empresa líder y en expansión en la industria de la salud solicita Ejecutivo/a de Atención Digital y Agendamiento de Citas:
Estamos en búsqueda de personas motivadas en trascender con su trabajo y esfuerzo profesional. Contamos con un equipo de trabajo talentoso y un entorno laboral donde podrás desarrollar tu liderazgo y habilidades.
Ubicación: Avenida López Mateos Norte #1042, Providencia
Tipo de puesto: Tiempo completo | Presencial
Responsabilidades principales:
- Atención digital a clientes vía WhatsApp, chat, correo y redes sociales.
- Agendamiento, confirmación y reprogramación de citas médicas.
- Seguimiento a pacientes y envío de cotizaciones e indicaciones para estudios.
- Validación de documentación y captura de información en sistema.
- Registro y seguimiento de clientes en plataforma CRM (Zoho).
- Atención y resolución de dudas, manejo de objeciones y retención de clientes.
- Coordinación con distintas áreas para asegurar una correcta programación de estudios.
- Apoyo en seguimiento de calidad del servicio y capacitación de personal de nuevo ingreso.
Horario:
- Lunes a Viernes 13:00 a 21:00 horas y Domingo 08:00 a 13:00
Requisitos:
- 1 año en ventas / atención al cliente.
- 1 año en manejo de redes sociales.
- Conocimientos básicos de paquetería Office.
- Manejo de objeciones /Técnicas de negociación.
- Bachillerato concluído.
Ofrecemos:
- Sueldo base bruto mensual: $10,780 nominal
- Comisiones mensuales: desde $2,000 siendo ilimitadas de acuerdo a tu desempeño
- Vales de despensa: $1,700 mensuales
- Fondo de ahorro del 5%
- Prestaciones de ley
- Bono de puntualidad del 5%
Sueldo: $13,000.00 al mes
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
