Ingeniero(a) de Soporte de Campo
¿Te apasiona la tecnología, la robótica y el trabajo en campo? En ServiBot buscamos talento con experiencia técnica que quiera participar en la implementación, configuración y mantenimiento de soluciones de robótica comercial, brindando atención directa a nuestros clientes.
Si disfrutas resolver retos técnicos, viajar y trabajar con tecnología de vanguardia, esta oportunidad es para ti.
Ubicación base: Technology Park, Zapopan, Jalisco.
Modalidad: Trabajo principalmente en campo, con disponibilidad para viajes locales y foráneos.
Principales responsabilidades
- Instalar, configurar y poner en marcha robots comerciales en las instalaciones de los clientes.
- Configurar y asegurar la conectividad de la infraestructura de red (Wi-Fi, routers, switches, Ethernet y direccionamiento IP).
- Realizar diagnósticos, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos electrónicos y componentes mecánicos modulares.
- Identificar y solucionar incidencias técnicas de manera oportuna.
- Documentar las actividades de servicio y dar seguimiento a los casos mediante el sistema de tickets (Odoo).
- Brindar una atención profesional que garantice una experiencia positiva para el cliente.
Requisitos
- Ingeniería o Carrera Técnica en Mecatrónica, Electrónica, Robótica, Sistemas o áreas afines.
- Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico de campo, mantenimiento electrónico o posiciones similares.
- Conocimientos sólidos en configuración de redes y conectividad.
- Licencia de conducir vigente.
- Disponibilidad para viajar de forma frecuente.
Ofrecemos
- Sueldo mensual bruto de $15,000 a $20,000, de acuerdo con experiencia.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Vales de despensa.
- Seguro de vida.
- Servicio de comedor subsidiado.
- Capacitación especializada en robótica comercial.
- Oportunidad de desarrollar tu carrera en una empresa líder en soluciones de automatización y robótica.
Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- Describe tu experiencia en soporte técnico de campo. ¿Qué tipo de equipos o sistemas has atendido?
- Cuéntanos tu experiencia configurando redes (Wi-Fi, routers, switches, direccionamiento IP y Ethernet).
- Describe un proyecto o servicio técnico en el que hayas realizado la instalación o puesta en marcha de equipos en las instalaciones de un cliente.
Licencia/Certificación:
- Licencia estatal de chofer (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
