Empresa del giro de agroindustrial solicita:
Auxiliar Administrativo, Ventas y Atención a Clientes
Brindar soporte administrativo y operativo en procesos comerciales y de atención a clientes relacionados con la compra-venta y logística de granos, asegurando gestión eficiente de documentación, seguimiento de pedidos y satisfacción del cliente.
Responsabilidades clave:
- Atención y servicio al cliente: responder consultas (teléfono, email, presencial), dar seguimiento a cotizaciones y órdenes, gestionar reclamos y acuerdos de entrega.
- Soporte comercial: elaboración y envío de cotizaciones, confirmación de pedidos, gestión de contratos y órdenes de compra.
- Gestión documental: preparar, revisar y archivar facturas, remisiones, contratos, certificados de calidad y documentos de transporte.
- Coordinación logística básica: coordinar con área de transporte/almacen para programar cargas y entregas; seguimiento de inventarios y disponibilidades.
- Registro y control administrativo: captura y actualización de información en sistemas (ERP/CRM/Excel), conciliaciones básicas y apoyo en facturación.
- Comunicación con proveedores y compradores: coordinar tiempos, condiciones de entrega y documentación requerida.
- Reportes y soporte a gerencia/comercial: elaborar reportes periódicos (ventas, estado de pedidos, incidencias) y apoyar en tareas administrativas ad-hoc.
Requisitos:
- Escolaridad: Bachillerato/Preparatoria como mínimo; preferible técnico o carrera trunca/terminada en Administración, Comercio, Agronegocios o afín.
- Experiencia: 1–3 años en puestos administrativos, atención a clientes o comercialización de productos agrícolas o commodities (preferible).
- Conocimientos: procesos de compraventa de granos, documentación comercial y logística básica.
Habilidades y competencias:
- Atención al cliente y comunicación efectiva.
- Organización, manejo de prioridades y detalle documental.
- Negociación básica y orientación a resultados.
- Manejo de herramientas ofimáticas (Excel avanzado básico: tablas, filtros) y sistemas administrativos/ERP; experiencia con CRM es valorada.
- Trabajo en equipo, proactividad y tolerancia a la presión.
- Honestidad y manejo responsable de información/confidencialidad.
Lugar de trabajo: Acatic, Jalisco
Sueldo: $10,000.00 - $11,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
