Objetivo del puesto:
Gestionar, desarrollar y mantener relaciones comerciales con clientes actuales y potenciales, asegurando la satisfacción del servicio de transporte, el cumplimiento de objetivos de venta y la rentabilidad de las cuentas asignadas.
Funciones principales:
· Administrar y dar seguimiento a la cartera de clientes.
· Prospectar nuevos clientes y oportunidades de negocio.
· Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales.
· Negociar tarifas, condiciones de servicio y contratos.
· Coordinar con áreas operativas (logística, tráfico, taller) para garantizar el servicio.
· Dar seguimiento a embarques, incidencias y solución de problemas.
· Asegurar la cobranza oportuna de los servicios prestados.
· Analizar indicadores de desempeño de cuentas (volumen, rentabilidad, cumplimiento).
· Generar reportes comerciales y de servicio.
· Mantener comunicación constante con el cliente.
· Facturación 4.0
Perfil académico:
Licenciatura en Administración, Logística, Comercio, Negocios o afín.
Deseable conocimientos en transporte y logística.
Experiencia:
Mínimo 1 año en ventas o gestión de cuentas (preferentemente en transporte o logística).
Experiencia en atención al cliente y negociación.
Conocimientos técnicos:
Procesos logísticos y de transporte terrestre.
Elaboración de cotizaciones y manejo de tarifas.
Manejo de Excel y sistemas administrativos/ERP.
Indicadores de desempeño (KPIs comerciales y operativos).
Habilidades y competencias:
Habilidad de negociación.
Comunicación efectiva.
Orientación al cliente.
Trabajo en equipo.
Organización y seguimiento.
Actitudes:
Compromiso profesional.
Responsabilidad.
Honestidad.
Adaptabilidad.
Enfoque en mejora continua.
Disponibilidad de horario.
Trabajo bajo presión y cumplimiento de metas.
Sueldo: $2,500.00 - $3,500.00 a la semana
Lugar de trabajo: Empleo presencial
