Profesional responsable de apoyar en la implementación, seguimiento y mejora de los procesos de calidad del hotel, asegurando el cumplimiento de estándares de servicio, normas internas y satisfacción de los huéspedes, contribuyendo a la excelencia operativa.
- Nivel académico requerido: Licenciatura
- Situación académica: Titulado
- Carrera requerida (afines):Administración de empresas
- Experiencia: 2 - 3 años en Asistente de calidad
- Conocimiento(s) y herramienta(s):
- Manejo de paquetería office
- Normas de higiene y seguridad aplicables a hoteles
- Procedimientos de auditoría interna y control de procesos
- Manejo de indicadores de calidad (KPIs).
- Conocimiento básico de normativas turísticas y hoteleras
- Elaboración de reportes y documentación de calidad
- Idioma(s):
- Habilidad(es) y competencia(s):
- Planeación estratégica
- Liderazgo
- Calidad en el trabajo
- Proactividad
- Compromiso
- Disponibilidad de la persona:
- Algunos días
- Tiempo completo
- 07:00 - 15:00
- Aclaraciones de horario: Elementos destacados como el salario y horario de trabajo se explica en entrevista.
