Buscamos un(a) Repartidor(a) responsable y orientado(a) al servicio, encargado(a) de realizar entregas seguras y puntuales a clientes, garantizando el correcto manejo de productos, el cumplimiento de rutas asignadas y una experiencia de atención eficiente y cordial.
La posición requiere habilidades de conducción, organización logística y compromiso con la calidad en el servicio, especialmente en el manejo de productos delicados y de valor.
Responsabilidades principales
- Realizar entregas a domicilio en tiempo y forma conforme a la ruta asignada.
- Verificar pedidos contra ticket o factura antes de salir a reparto.
- Asegurar el correcto acomodo y sujeción de mercancía en motocicleta para evitar daños.
- Manejar cuidadosamente productos frágiles como vinos, destilados y artículos gourmet.
- Ejecutar cobranza contra entrega cuando aplique (efectivo y/o terminal).
- Solicitar firmas, fotografías o evidencias de entrega según procedimiento.
- Brindar atención cordial y profesional al cliente durante cada entrega.
- Reportar incidencias relacionadas con retrasos, direcciones incorrectas, devoluciones o productos dañados.
- Cumplir normas de tránsito y protocolos de seguridad vial.
- Revisar condiciones básicas de la motocicleta antes de cada ruta (gasolina, llantas, frenos, luces, documentación).
- Apoyar en actividades operativas dentro de tienda cuando no existan rutas activas.
- Participar en movimientos internos y entregas entre sucursales cuando sea requerido.
Perfil requeridoEscolaridad
- Secundaria concluida como mínimo.
Experiencia
- Mínimo 1 año de experiencia como repartidor en motocicleta.
Requisitos indispensables
- Contar con motocicleta propia en buenas condiciones.
- Licencia vigente, tarjeta de circulación y placas actualizadas.
- Disponibilidad para laborar fines de semana y días festivos.
- Residencia preferente a no más de 2 horas del lugar de trabajo.
Conocimientos técnicos
- Manejo seguro de motocicleta.
- Uso de aplicaciones de navegación como Google Maps y Waze.
- Conocimiento de rutas locales y optimización de tiempos de entrega.
- Manejo y protección de mercancía delicada.
- Control de entregas, evidencias y bitácoras.
- Cobranza contra entrega.
- Conocimientos básicos de mecánica preventiva para motocicleta.
- Normativas de tránsito y seguridad vial.
Competencias
- Responsabilidad y puntualidad.
- Sentido de urgencia.
- Honestidad y confiabilidad.
- Actitud de servicio y atención al cliente.
- Organización y planeación de rutas.
- Comunicación clara y efectiva.
- Proactividad.
- Tolerancia al estrés y capacidad de trabajo bajo presión.
Horario
Jornada de 6 días laborales con 1 día de descanso entre semana.
Horarios rolados:
- Apertura: 8:00 am a 5:00 pm
- Intermedio: 10:00 am a 7:00 pm
- Cierre: 1:00 pm a 10:00 pm
Alcance de operación
- Entregas locales dentro de un radio aproximado de 5 km.
- Apoyo ocasional entre distintas sucursales y sedes operativas.
Sueldo: $11,000.00 - $13,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
