Estamos en búsqueda de una persona organizada, proactiva y con enfoque en atención al cliente para integrarse a nuestro equipo, brindando apoyo administrativo y operativo en procesos de recepción, gestión documental y seguimiento de trámites dentro del área médica.
Responsabilidades principales:
- Atención a clientes de manera presencial, vía telefónica y por WhatsApp
- Orientación y seguimiento a usuarios durante su proceso administrativo
- Registro y programación de citas en plataformas oficiales
- Recepción, validación y resguardo de documentación y expedientes físicos y digitales
- Administración de agenda y canalización con personal médico
- Cobro de trámites en efectivo y transferencias, así como control de comprobantes
- Solicitud y seguimiento de facturación
- Captura y actualización de información en sistema interno
- Impresión y entrega de documentación final
Requisitos:
- Bachillerato concluido o carrera técnica en Administración o afín
- Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, recepción o funciones administrativas
- Manejo básico de paquetería Office (Excel)
- Manejo de correo electrónico, WhatsApp Business y herramientas digitales
- Manejo de escáner e impresora
- Conocimiento básico de procesos administrativos y control documental
- Deseable conocimiento básico de facturación o manejo de portales oficiales
Competencias:
- Organización y atención al detalle
- Comunicación efectiva
- Orientación al cliente
- Gestión del tiempo
- Proactividad
- Confidencialidad y ética en el manejo de información
- Disposición para aprender
Ofrecemos:
- Estabilidad laboral
- Capacitación
- Buen ambiente de trabajo
Horario: Lunes a sábado
Interesados(as), favor de postularse por este medio.
Sueldo: $13,700.00 - $14,700.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
