Misión: Administrar los recursos informáticos del Corporativo y sus Unidades de Negocio, asesorando sobre la toma de decisiones para la adopción de tecnologías amigables, adecuadas a las necesidades de los procesos y seguras en el resguardo de la información; proveyendo el apoyo y soporte técnico a los usuarios para el aprovechamiento eficiente de los sistemas, programas y equipos informáticos.
Objetivos:
- Asegurar que los sistemas y programas de TI sean seleccionados como resultado de un análisis de las necesidades de los procesos, usuarios y planes de la organización.
-
Coordinar la implementación de los sistemas y programas de TI.
-
Garantizar la seguridad de los datos, el acceso a las redes y los sistemas de seguridad.
-
Mantener la operatividad y disponibilidad de los sistemas de información, servicios basados en TI y comunicaciones.
-
Asegurarse de que el equipo de TI brinde soporte técnico oportuno a los usuarios para el manejo de sistemas y programas de TI.
-
Promover la adopción de las soluciones de TI que se incorporan al ecosistema tecnológico.
Funciones:
- Planificar, organizar, controlar, desarrollar, evaluar y reportar las operaciones de datos electrónicos e informáticos y sus Unidades de Negocio de sus procesos y proyectos especiales.
-
Gestionar al personal a su cargo para proveer el mantenimiento a equipos de TI y proveer el soporte técnico inmediato a usuarios.
-
Mantener la operatividad y disponibilidad de los sistemas de información y servicios basados en TI y comunicaciones.
-
Supervisar y evaluar el alineamiento de los sistemas de TI a los procesos organizacionales asegurando su beneficio económico y cumplimiento de objetivos
- Gestiona el desarrollo de nuevos proyectos por cambios y planes de crecimiento organizacionales.
Requisitos:
-
Licenciatura en Sistemas, Tecnologías de la Información, Ingeniería en Computación o afín.
-
Experiencia mínima de 10 años en posiciones similares.
-
Experiencia indispensable en sector hotelero y/o administración de edificios.
-
Conocimiento en sistemas de gestión hotelera (PMS), ERP y plataformas de administración de inmuebles.
-
Manejo de infraestructura tecnológica, redes y ciberseguridad.
-
Experiencia en gestión de proyectos y liderazgo de equipos.
-
Inglés intermedio-avanzado (deseable).