Brindar soporte administrativo y operativo al área de siniestros autos, asegurando una atencion oportuna y profesional a clientes, agentes, proveedores y personal interno, así como la correcta gestión de llamadas, visitas, documentación y requerimientos administrativos que permitan mantener la continuidad y eficiencia de la operación.
El rol es relevante porque constituye el primer punto de contacto presencial del área, impactando directamente en la experiencia del cliente, agente y proveedores.
