Empresa de Asistencia Legal solicita Ejecutivo de Atención a Siniestros para turno vespertino
Interesados comunicarse al tel. 55 2454-4400 opción 1 con Catalina Díaz, en un horario de 10 am a 5 pm
Experiencia: Atención a clientes / Call Center
Preparatoria terminada, Licenciatura en Derecho/Licenciatura en Criminalística (recién egresados o carrera trunca).
Funciones:
- Recepción de llamadas a los teléfonos de emergencia, dando especial y única atención a cada una de ellas.
- Recabar datos generales del sistema para el registro del reporte.
- Aviso de los asuntos mediante WhatsApp, seguimiento, conclusiones y soportes.
- Seguimiento y actualización constante a los reportes conforme lo requiera el asunto.
- Concluir los reportes con la información concreta, conclusiones claras en bitácoras, soportes del asunto, estatus correcto dentro del sistema y la información requerida de acuerdo a cada cuenta en la parte de observaciones.
- Funciones administrativas que requiera la operación.
Habilidades:
- Atención al cliente, actitud de servicio
- Facilidad de palabra
- Manejo de estrés
- Proactivo
- Organizado
- Trabajo en equipo
Ofrecemos prestaciones de Ley
Oportunidad de crecimiento
Sueldo: Durante los 3 meses de capacitación $9,500 pesos netos mensuales y al cuarto mes $10,500 pesos netos mensuales (pago quincenal).
- Turno Vespertino de 2 pm a 10 pm
La capacitación los tres primeros meses es en un horario de 12 a 8 pm de lunes a sábado.
Descanso 1 día a la semana y se asigna en base a las necesidades de la operación
Tipo de puesto: Tiempo completo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Sueldo: $9,500.00 - $10,500.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
