Buscamos Consultor de Satisfacción enfocado en brindar atención y seguimiento a clientes, asegurando la solución de incidencias y mejora en la experiencia del servicio.
Actividades principales:
- Realizar llamadas a clientes para dar seguimiento a incidencias y estatus de servicio.
- Identificar motivos de falta de pago y brindar alternativas de solución.
- Dar seguimiento puntual a cada caso hasta su resolución.
- Generar reportes y control de información.
Requisitos:
- Experiencia en atención a clientes o call center.
- Manejo básico/intermedio de Excel.
- Facilidad de palabra y habilidades de comunicación.
- Enfoque a resultados y solución de problemas.
Ofrecemos:
- Sueldo base mensual de $12,000
- Prestaciones de ley
- Uniformes gratuitos
- Horario de lunes a domingo con descanso rolado en fin de semana
- Turnos: 8:00 a 17:00 o 10:00 a 19:00
Sueldo: $12,000.00 - $12,001.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
