¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO CITAS!
¿Te apasiona la atención al cliente, la organización y el seguimiento de procesos? En KIA Juriquilla estamos buscando talento para formar parte de nuestro equipo de Servicio.
Objetivo del puesto
Gestionar y programar las citas de servicio de manera eficiente, brindando una atención de calidad a nuestros clientes, asegurando una correcta asignación de horarios y dando seguimiento oportuno a cada servicio.
✅ Programación y confirmación de citas de servicio.
✅ Seguimiento telefónico y atención a clientes.
✅ Gestión y actualización de bases de datos.
✅ Atención y seguimiento de mensajes en distintos canales de comunicación.
✅ Coordinación con asesores y técnicos para optimizar la programación diaria.
✅ Elaboración de reportes y control de agenda.
✅ Seguimiento a la satisfacción de los clientes después del servicio.
✔ Bachillerato concluido, TSU o Licenciatura en Administración, Gestión Empresarial o afín.
✔ Experiencia en atención al cliente, call center, recepción o coordinación de citas.
✔ Facilidad de palabra y excelente comunicación.
✔ Organización y seguimiento a procesos.
✔ Manejo básico de computadora y bases de datos.
✔ Actitud de servicio y orientación a resultados.
Lunes a viernes
Turnos de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. o de 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
Sueldo competitivo.
Oportunidad de crecimiento profesional.
Capacitación constante.
Prestaciones de ley.
Excelente ambiente laboral.
Postúlate enviando tu CV y forma parte de una de las marcas automotrices más importantes del país.