Importante empresa solicita Encargado(a) de Sucursal para autolavado, responsable de coordinar la operación, supervisar al personal y garantizar la calidad del servicio al cliente.
Requisitos
- Experiencia de 3 a 5 años en puesto similar .
- Experiencia en operación y servicio lavado de autos.
- Experiencia en supervisión y manejo de personal.
- Capacidad de resolución de problemas.
- Experiencia en control administrativo y manejo de caja.
- Experiencia en control de inventarios e insumos.
- Excel intermedio (deseable).
Actividades
- Organizar horarios y asignar tareas al equipo de lavadores.
- Supervisar el desempeño, disciplina y cumplimiento de actividades del personal.
- Atender a los clientes, explicar paquetes de lavado y servicios especiales.
- Resolver dudas, comentarios y quejas de los clientes.
- Realizar el cobro de servicios, entrega de comprobantes y registro de ingresos diarios.
- Controlar el inventario de productos de limpieza y solicitar reabastecimiento.
- Supervisar el funcionamiento de máquinas de presión, aspiradoras y demás equipos.
- Reportar oportunamente cualquier falla en los equipos.
- Verificar la calidad del lavado interior y exterior de los vehículos antes de su entrega.
Competencias
- Liderazgo.
- Servicio al cliente.
- Organización y gestión.
- Manejo de personal.
- Enfoque a resultados.
- Resolución de problemas.
Ofrecemos
- Sueldo base: $18,000 mensuales más comisiones.
Zona de trabajo
Miramontes, Coapa, Alcaldía Coyoacán
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Sueldo: $7,876.00 - $14,470.69 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
