Descripción del puesto:
Objetivo del puesto
Asegurar la correcta coordinación, seguimiento y ejecución de los servicios logísticos, brindando una experiencia de servicio eficiente y profesional a clientes y proveedores, principalmente en mercado internacional (EE. UU.), mediante una comunicación clara, oportuna y orientada a soluciones.
Responsabilidades principales:
Coordinación y seguimiento de embarques (desde cotización hasta entrega)
Comunicación constante con clientes ( algunas veces en inglés)
Gestión y negociación con proveedores (transportistas)
Cotización de rutas nacionales e internacionales
Monitoreo continuo de correos electrónicos y mensajes (WhatsApp)
Actualización de estatus y manejo de incidencias
Registro y control de operaciones en sistemas / Excel
Resolución de problemas operativos en tiempo real
Emitir Cartas de instrucción para transportistas.
Seguimiento a embarques.
Captura en sistema detalles de embarques.
Negociación de precios con transportistas.
Atención y prospección de clientes.
Desarrollo de transportistas nacionales e internacionales.
Desarrollo de navieras.
Apoyo al área de cuentas por pagar para confirmación de pago a proveedores.
Requisitos Técnicos:
Inglés intermedio-avanzado (indispensable)
Edad: 22 años en adelante
Escolaridad: Lic. en Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Logística o afín.
Conocimiento de INCOTERMS
Experiencia en logística, tráfico o freight forwarding ( al menos 2 años)
Manejo de paquetería Office (especialmente Excel)
Conocimiento básico de rutas, tiempos y procesos logísticos
Sueldo: $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Bebidas gratis
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Trabajo desde casa
Lugar de trabajo: Empleo presencial