Objetivo del puesto
Garantizar la correcta operación de los servicios de seguridad asignados, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad, la supervisión efectiva del personal operativo y la satisfacción del cliente, mediante la gestión estratégica de recursos, procesos y riesgos.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 5 años en seguridad privada, con al menos 2 años en puesto jefatura, encargado, o similar.
- Experiencia en manejo de personal operativo (guardias, supervisores).
- Manejo de clientes y resolución de conflictos.
- Disponibilidad para trasladarse y supervisar servicios.
- Licenciatura concluida o trunca (preferente en áreas de seguridad, administración o afines).
- Manejo de paquetería Office y elaboración de reportes
Responsabilidades principales:
- Supervisar y coordinar la operación de los servicios de seguridad (guardias, supervisores, monitoreo, etc.).
- Asegurar la cobertura total de servicios y la correcta asignación de personal.
- Liderar equipos operativos (guardias, jefes de turno, supervisores).
- Atención a incidencias y asegurar la calidad del servicio.
- Proponer mejoras operativas.
- Supervisar el cumplimiento de normativas, consignas, protocolos y lineamientos internos.
- Dar seguimiento a incidencias del personal operativo.
Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
