Diseñar, ejecutar y optimizar la estrategia integral de marketing digital y CRM de los Centros Comerciales.
¡Queremos formar parte de tu vida! como Coordinador de Marketing Digital y CRM te encargarás de las siguientes actividades:
Diseñarás y ejecutarás las estrategias de marketing digital y CRM para los Centros Comerciales basadas en datos, información y experiencia del cliente, para asegurar una experiencia omnicanal alienada al posicionamiento de marca.
Gestionarás campañas digitales, redes sociales, contenidos, sitios web y pauta digital de acuerdo a los intereses del cliente, comunicando los happenings y oferta comercial de cada Centro Comercial.
Implementarás estrategias de customer journey, fidelización y voz del cliente con base en el análisis del comportamiento del cliente, segmentación, campañas de email marketing y opinión del cliente para medir la satisfacción, voz del cliente y resultados de CRM.
Coordinarás agencias, proveedores y herramientas digitales para la ejecución de campañas digitales , contenidos, influencers que impacten en el posicionamiento de la marca generando valor al negocio a través de comunicación más eficiente, personalizada y medible.
Generarás dashboards e insights basados en los resultados de redención de promociones, afluencia, métricas digitales, social listening y encuestas aplicadas a clientes para detonar planes de mejora y toma de decisiones.
Lugar de trabajo: Santa Fe.
Decide el horario que mejor se adapte a tus necesidades:
Contamos con horario híbrido, una parte de tu día trabajarás en el Corporativo y por la tarde de manera remota:
Lunes a Jueves: corporativo 7:00 a 13:00 hrs. / remoto 16:00 a 18:00 hrs. / Viernes: corporativo 7:00 a 13:00 hrs.
Lunes a Jueves: corporativo 8:00 a 14:00 hrs. / remoto 16:00 a 18:00 hrs. / Viernes: corporativo 8:00 a 14:00 hrs.
Lunes a Jueves: corporativo 9:00 a 14:30 hrs. / remoto 16:00 a 18:30 hrs. / Viernes: corporativo 9:00 a 14:30 hrs.
¡Te invitamos a vivir la experiencia!
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Licenciatura Mercadotécnia, Comunicación, Publicidad, Administración, Negocios Digitales o afín.
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Inglés avanzado.
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Experiencia con Google Analytics (GA4), META Ads.
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Experiencia con Salesforce /Hubspot/ Zoho /Dynamics.
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Experiencia con Power BI.
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Experiencia con Meta Business Suite.
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Disponibilidad de viajar a diferentes ubicaciones.
The selection process is carried out through Aira - a recruitment platform designed to improve your application experience.
To apply you just need to:
1. Apply for the job
2. Check your email
3. Enter Aira and answer the indicated questions and/or tests Then, if we consider your profile is a good match for our position, we will contact you by email (through Aira) to continue to the in-person stage.
El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. CON MÁS DE 170 AÑOS EN EL MERCADO, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindarles el mejor servicio a las familias mexicanas, esperando superar las expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable.
Contamos con cinco unidades de negocio: Tiendas Liverpool, Tiendas Suburbia, Centros Comerciales Galerías, Boutiques y Negocios Financieros, componiendo una empresa sólida, que ofrece a sus colaboradores estabilidad financiera y el orgullo de pertenecer a una EMPRESA 100% MEXICANA.
NUESTRA MISIÓN ES SERVIR AL CLIENTE EN TODO LUGAR, TODOS LOS DÍAS, TODA LA VIDA, nuestra visión es ser la mejor opción en servicio, surtido y valor. Nuestros valores nos guían hacia el trabajo en equipo, productividad, innovación e integridad.
Somos una empresa innovadora y en constante evolución y sabemos la importancia de transformar a nuestros negocios a través de nuestros colaboradores.
Los colaboradores son el eje central de nuestra cultura y buscamos brindar un lugar atractivo para trabajar, en el cual, la inclusión, calidad de vida y bienestar son fundamentales para su desarrollo profesional.
La diversidad es vista y vivida como parte del éxito.
Trabajamos todos los días para tener un ambiente de constante aprendizaje y retos profesionales e Incentivamos al colaborador a ser dueño de su carrera profesional.
Brindamos programas de desarrollo constantes para habilidades blandas y técnicas.
La Universidad Virtual Liverpool (UVL), ofrece la posibilidad de seguir preparándose al estudiar una licenciatura, maestría o perfeccionar el idioma inglés.
Los beneficios por ser parte de nuestra vida (SGMM, utilidades garantizadas, bono por resultados, caja de ahorro, vales de despensa y descuentos especiales).
