Vacante: Asesor de vuelos
Modalidad: Presencial – Zona TEC
Horario base: Lunes a viernes, 9:00 AM a 5:00 PM
(con disponibilidad para horarios extendidos durante operación de viajes)
Fecha de inicio: Septiembre 2026
*Las entrevistas y procesos iniciarán en Agosto*
Descripción del puesto
La persona será responsable de la organización, coordinación y ejecución operativa de los vuelos individuales y en grupo de EPIC Viajes, garantizando que cada experiencia se desarrolle conforme a lo planeado y que los viajeros reciban un servicio seguro, cálido, eficiente y memorable.
Actuará como el enlace principal entre la agencia, proveedores, aerolíneas y clientes antes, durante y después del viaje.
Responsabilidades principales
* Revisión de requisitos de viaje
* Itinerarios de vuelos
*Seguimiento de pagos
*Fungir como primer punto de contacto para los viajeros, atendiendo dudas, solicitudes o emergencias.
*Manejar imprevistos con calma y profesionalismo (clima, retrasos, cambios operativos, emergencias).
*Mantener una actitud orientada al servicio, comunicación asertiva y liderazgo positivo.
Competencias necesarias
- Alta organización y manejo del tiempo.
- Liderazgo positivo y gestión de grupos.
- Comunicación clara, empática y asertiva.
- Capacidad de resolución de conflictos y manejo de crisis.
- Orientación al servicio y atención al detalle.
- Trabajo bajo presión y adaptabilidad.
- Toma de decisiones oportunas.
- Actitud profesional, amable y proactiva.
Requisitos
- Experiencia previa en turismo, logística y vuelos
- Disponibilidad para viajar frecuentemente y trabajar horarios extendidos durante operaciones.
- Manejo de herramientas AMADEUS, CONSOLID
- Inglés básico/intermedio (deseable).
- Excelente presentación y habilidades interpersonales.
Ofrecemos
- Sueldo base + bonos de venta.
- Prestaciones de ley.
- Vacaciones superiores a las de la ley.
- Oportunidad de viajar con la empresa.
- Ambiente profesional, colaborativo y enfocado en experiencias de alto valor.
Interesados enviar CV al +52 81 1714 7841
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
