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Personal de MESA DE AYUDA (en equipos de Impresión)
Responsable:
Servicio al cliente.
Captar y distribuir tickets.
Realizar concentrados y tablas dinamicas.
Manejo de plataformas de mesa de ayuda.
Conocimentos y manejo de partes, consumibles y rendimientos.
Requisitos:
- Carrera técnica en sistemas, mecanica o ing.
- Mínimo 1 año de experiência en puesto similar.
- Sexo Indistinto.
Experiencia en:
- Conocimiento en tiempos de SLA.
- Conocimientos de fundamentos de ITIL.
- Indispensable conocimiento de multifuncionales e impresoras (preferentemente marca SHARP).
- Conocimiento en Redes.
- Paquetería Office
INDISPENSABLE: *Manejo de excel intermedio avanzado*
Ofrecemos:
- Horario de Lunes a Viernes.
- Sueldo base
- Prestaciones de ley (IMSS al 100%, aguinaldo, vacaciones y prima vacacional).
- Prestaciones superiores:(Fondo de ahorro, Vales de despensa y Seguro de Vida).
Sí cubres con el perfil aplica por este medio o bien envía tu CV al número que 5575166915 con la Lic. Yareli ausencio
Sueldo: $10,500.00 - $11,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
