Administrador(a) de Sistemas y Soporte TI
Buscamos integrar a un perfil técnico que pueda hacerse responsable de la operación diaria de los sistemas, equipos e infraestructura tecnológica de una empresa comercial.
Esta posición combina soporte a usuarios, administración de SAP Business One, Google Workspace, bases de datos y mantenimiento de infraestructura, por lo que buscamos a alguien resolutivo, organizado y con experiencia atendiendo diferentes frentes de TI.
¿Qué harás en esta posición?
Tu día a día incluirá:
- Dar soporte y seguimiento a incidencias relacionadas con SAP Business One.
- Crear y modificar reportes utilizando Crystal Reports.
- Realizar consultas y mantenimiento básico de bases de datos mediante SQL.
- Resolver problemas de hardware, software, impresoras, equipos de cómputo y dispositivos móviles.
- Diagnosticar fallas de conectividad, red, servidores y correo electrónico.
- Configurar computadoras, dispositivos Android y cuentas empresariales.
- Administrar usuarios, grupos, permisos y políticas dentro de Google Workspace.
- Llevar el control e inventario de equipos tecnológicos asignados al personal.
- Ejecutar y validar respaldos de información y servidores.
- Controlar renovaciones y vigencias de licencias, antivirus, sistemas operativos y herramientas tecnológicas.
- Participar en el mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura de TI.
- Documentar incidencias, soluciones y procedimientos internos.
- Coordinar proveedores de tecnología y dar seguimiento a servicios y contratos.
- Participar en proyectos de actualización y mejora de sistemas.
Experiencia que necesitamos
Buscamos una persona con aproximadamente 3 años de experiencia en posiciones de soporte, sistemas o infraestructura que cuente con conocimientos en:
- SAP Business One.
- Crystal Reports.
- SQL.
- Google Workspace a nivel administrador.
- Redes y conectividad.
- Sistemas operativos Windows.
- Hardware y servidores.
- Administración de respaldos.
- Control de licencias de software.
Será un plus contar con experiencia utilizando equipos Fortinet o soluciones relacionadas con seguridad informática.
Formación
Ingeniería o Licenciatura en:
- Sistemas.
- Informática.
- Tecnologías de la Información.
- O alguna carrera relacionada.
Buscamos especialmente capacidad para analizar y resolver problemas, organización, iniciativa, comunicación efectiva, orientación al servicio y seguimiento puntual de incidencias.
Condiciones de la posición
- Sueldo: $20,000 a $25,000 netos mensuales, de acuerdo con experiencia.
- Pago semanal.
- Prestaciones de ley.
- Horario: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:30 p.m.
- Zona de trabajo: Col. El Tigre, Zapopan, Jalisco. Modalidad presencial.
- Si cuentas con experiencia administrando SAP Business One y además tienes conocimientos de infraestructura y soporte técnico, postúlate con tu CV actualizado.
Sueldo: $20,000.00 - $25,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
