Buscamos una persona organizada, proactiva y orientada a resultados, con experiencia en atención a clientes, elaboración de cotizaciones, seguimiento de pedidos y ventas telefónicas.
Objetivo del puesto
Brindar soporte integral a la gestión comercial mediante la atención y seguimiento de clientes, elaboración de cotizaciones y procesamiento de pedidos.
Asimismo, contribuir al crecimiento de la cartera mediante la prospección de nuevos clientes, reactivación de cartera, seguimiento a oportunidades comerciales y cierre telefónico de ventas.
Principales responsabilidadesGestión comercial y administrativa
- Elaborar cotizaciones de servicios y productos, verificando correctamente el alcance y las condiciones aplicables.
- Atender y dar seguimiento a requerimientos de clientes actuales y potenciales por teléfono, correo electrónico, portales y otros canales de comunicación.
- Procesar órdenes de compra y cotejarlas contra la cotización correspondiente.
- Dar seguimiento a los pedidos y canalizarlos oportunamente al área operativa.
- Confirmar con los clientes fechas de servicio, entrega y finalización.
- Coordinarse con las áreas técnicas y administrativas para asegurar el cumplimiento de los compromisos adquiridos con el cliente.
- Dar seguimiento a la liberación de pedidos mediante plataformas de firma electrónica.
- Mantener actualizadas, depuradas y segmentadas las bases de datos comerciales.
- Elaborar reportes comerciales y presentaciones.
- Diseñar presentaciones y propuestas de valor utilizando Google Slides.
- Apoyar en la coordinación de agendas y en el seguimiento a los objetivos del equipo comercial.
Perfil requerido:
Licenciatura o carrera técnica concluida en:
- Administración.
- Mercadotecnia.
- Comercio Internacional.
- Ingeniería.
- Carrera afín.
Experiencia
- Mínimo 2 años de experiencia en atención a clientes, ventas telefónicas y soporte administrativo comercial.
- Experiencia en entornos B2B.
- Experiencia en elaboración y seguimiento de cotizaciones.
- Experiencia en procesamiento y seguimiento de pedidos.
Zona laboral: Miguel Hidalgo
Sueldo inicial de $14,000 brutos más bono por cierre de ventas trimestral
Sueldo: $14,000.00 - $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial
