Objetivo del puesto:
Planear, dirigir y supervisar las operaciones de tráfico y transporte de la empresa, asegurando el cumplimiento de los programas de entrega y recolección, la optimización de recursos, la rentabilidad de las operaciones y el apego a las normas de seguridad, calidad y servicio al cliente.
Responsabilidades:
- Planear y coordinar las operaciones diarias de transporte y distribución.
- Diseñar estrategias para la optimización de rutas, reducción de costos y mejora de tiempos de entrega.
- Supervisar al equipo de supervisores, monitoreo, despachadores y operadores.
- Garantizar la correcta asignación de unidades, remolques y operadores conforme a la demanda operativa.
- Dar seguimiento al desempeño de la flotilla mediante sistemas GPS y plataformas de monitoreo.
- Supervisar el cumplimiento de indicadores operativos (KPI's) de productividad, puntualidad, utilización de unidades y rentabilidad.
- Coordinar la atención y solución de incidencias operativas, accidentes, robos, retrasos, fallas mecánicas y contingencias en ruta.
- Asegurar el cumplimiento de la normatividad vigente aplicable al autotransporte federal y seguridad vial.
- Verificar el control y administración de documentación operativa: cartas porte, facturas, permisos, seguros, bitácoras y evidencias de entrega.
- Mantener comunicación directa con clientes para garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.
- Supervisar el control de combustible, casetas, viáticos y demás gastos operativos.
- Elaborar y presentar reportes gerenciales sobre productividad, costos, incidencias y desempeño del área.
- Implementar acciones correctivas y planes de mejora continua para incrementar la eficiencia operativa.
- Participar en la evaluación, capacitación, desarrollo y disciplina del personal a su cargo.
- Coordinar con las áreas de mantenimiento, recursos humanos, seguridad patrimonial y administración para asegurar la continuidad de las operaciones.
- Gestionar la disponibilidad y aprovechamiento de los recursos de transporte de la empresa.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 3 años en puestos de coordinación o jefatura de tráfico, logística o transporte.
- Conocimiento avanzado en planeación logística, monitoreo satelital y administración de flotillas.
- Dominio de sistemas GPS, TMS y herramientas de control operativo.
- Conocimiento de la normatividad aplicable al autotransporte federal.
- Experiencia en manejo de personal operativo y administrativo.
- Capacidad de análisis, toma de decisiones y resolución de conflictos.
- Liderazgo, organización y orientación a resultados.
- Disponibilidad de horario.
- Licenciatura en Logística, Ingeniería Industrial, Administración, Comercio Internacional o carrera afín.
Competencias:
- Liderazgo.
- Planeación estratégica.
- Trabajo bajo presión.
- Comunicación efectiva.
- Negociación.
- Enfoque a resultados.
- Solución de problemas.
- Administración de personal.
- Toma de decisiones.
Sueldo: $22,000.00 - $24,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
