¿Te interesa el área de tecnología y soporte a usuarios? Únete a nuestro equipo y desarrolla tu experiencia profesional en una operación donde la atención a incidencias, el mantenimiento de equipos y la solución de problemas tecnológicos son fundamentales.
Perfil y conocimientos requeridos
Escolaridad: Técnico en Sistemas, Informática, Computación o Bachillerato concluido con conocimientos afines.
Experiencia de 6 meses a 2 años en soporte técnico.
Conocimiento en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
Instalación y configuración de software y sistemas operativos.
Conocimientos básicos en redes LAN y WiFi.
Nociones en sistemas CCTV (deseable).
Atención a usuarios y seguimiento de incidencias.
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Funciones principales
Soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
Diagnóstico y solución de fallas en equipos de cómputo.
Mantenimiento preventivo y correctivo de PC y laptops.
Instalación y configuración de software, sistemas operativos y periféricos.
Configuración básica de redes y conectividad.
Instalación y configuración de impresoras.
Control e inventario de equipos tecnológicos.
Seguimiento y documentación de incidencias.
Capacitación básica a usuarios sobre herramientas y equipos.
Apoyo en actividades relacionadas con infraestructura tecnológica.
Zona de trabajo
Col. Nueva Santa María, Azcapotzalco, Ciudad de México.
Referencia: a 15 minutos del Metro Tlatelolco / Metrobús Manuel González.
Horario
Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m.
Sábado de 7:00 a.m. a 12:00 p.m.
Beneficios
Sueldo: $10,000 netos mensuales.
Prestaciones de ley.
Servicio de nutrición sin costo.
Apoyo psicológico profesional.
Tarjeta de descuentos para colaboradores.
Postulación
$55$ $6818$ $8809$
Asunto:
Auxiliar de Soporte Técnico
Nivel de educación deseada:
Media Superior
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Eventos y Promotoría
Habilidades:
-
disponibilidad de tiempo
-
atencion al detalle
-
manejo de estres
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a3974ff3e00005200b77000&source=indeed 