ATC | Ajustador Digital Qualitas
Ubicación:Carr. Picacho-Ajusco 236, Jardines en la Montaña, Tlalpan, Ciudad de México, CDMX
Contrato directo con Qualitas, compañía líder en seguros automotrices.
Descripción del puesto
Estamos en búsqueda de unEjecutivo de Atención a Clientespara integrarse al área de atención remota. El objetivo principal es brindar un servicio de calidad, acompañando al asegurado durante todo el proceso de reporte y resolución de su caso.
Funciones principales
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Contactar a clientes vía telefónica y recopilar datos.
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Explicar el proceso de atención remota al asegurado.
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Dar seguimiento mediante WhatsApp para la recepción de documentos, fotografías y reporte de daños.
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Brindar asesoría y acompañamiento hasta la resolución completa del caso.
Requisitos
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Licenciatura trunca o concluida. (Comprobable) (NO ESTUDIANTES)
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Vivir en alguna Alcaldia de CDMX
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Experiencia comprobable en call center
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Gusto por el servicio y orientación al cliente.
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Disponibilidad de tiempo (horarios rolados de 10 horas).
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Buró de crédito sano (se solicita hoja).
Ofrecemos
Sueldo base mensual de $9582-
Bono de capacitación variable
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En operación: bono por atenciones ($20,000 a $25,000 mensuales aprox.)
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Pago quincenal.
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Prestaciones de ley y superiores, incluyendo:
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30 días de aguinaldo
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Seguro de vida y seguro de gastos médicos mayores
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PTU
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Convenios con gimnasios y becas escolares
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Universidad interna y plan de carrera
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Atención psicológica para colaboradores
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Contratación al 100% por nómina.
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Turnos matutino, vespertino y nocturno (rolados).
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Dos días de descanso a la semana (rolados).
Si cumple con el perfil y está ie por este medio y nos contactamos de manera inmediata
Nivel de educación deseada:
Superior - titulado
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Inicial
Función departamental:
Atención al cliente
Industria:
Call Centers / Telemarketing
Habilidades:
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lic. Trunca o terminada
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experiencia en call center
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buro de credito sano
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a47ff5e310000430021c34e&source=indeed 