En Grupo Carsol, estamos en búsqueda de talento comprometido y apasionado por la tecnología para integrarse a nuestro equipo. Si te interesa brindar soluciones, optimizar procesos y asegurar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica, esta oportunidad es para ti.
- Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín
- Experiencia: 2+ años en soporte técnico en campo o multi-sitio
- Deseable experiencia en:
-Soporte a agencias o sucursales
-Ambientes con RDP / escritorios remotos
-Infraestructura distribuida
-SQL
Responsabilidades Principales
- Atender incidentes y requerimientos de usuarios
- Soporte a sistemas críticos
- Administración de usuarios
- Soporte y validación de telefonía
- Configuración y mantenimiento de impresoras
- Capacitación básica a usuarios
- Documentación de incidencias, soluciones y procedimientos
Habilidades
- Capacidad de diagnóstico rápido
- Resolución de problemas bajo presión
- Comunicación clara con usuarios no técnicos
- Organización y seguimiento
- Trabajo en equipo
- Sentido de urgencia
Ofrecemos:
Prestaciones de ley
Beneficios exclusivos Grupo Carsol
Oportunidades de desarrollo profesional
Sueldo: $16,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial
