SMS México es una empresa líder en soluciones de gestión del ciclo de vida del producto, especializada en brindar servicios innovadores y de alta calidad. Con presencia en 30 países y un equipo de profesionales altamente capacitados, ofrecemos soluciones tecnológicas que impulsan el éxito de nuestros clientes a nivel global.
Objetivo:
- Brindar atención personalizada a nuestros clientes.
Escolaridad
Experiencia
- De 6 meses a 1 año de experiencia en atención a clientes.
Funciones y Responsabilidades
- Dar atención a los clientes con respecto a las garantías de sus equipos.
- Realizar reportes en excel.
- Seguimiento a los casos de atención.
Ofrecemos:
- Sueldo base: $10,000
- Prestaciones Superiores a la Ley (vales de despensa, fondo de ahorro, vacaciones adicionales a la ley, prima vacacional superior, etc).
- SGMM
Requisitos:
- Excel medio
- Experiencia previa en soporte técnico y servicio al cliente.
- Pasión por la tecnología y el servicio al cliente.
Jornada: Lunes a Domingo con 1 descanso rolado entre semana de
11 am a 8 pm y de 12 pm a 9 pm (se rolan ambos turnos).
LUGAR DE TRABAJO: CAC/STT Etram Azteca Av. Central No 50 MZ 632 Int. B-15 16 17 18 19 20 y 21B Ciudad Azteca 3A Secc. Ecatepec de Morelos Estado de México, México C. P. 55120
Job Types: Full-time, Permanent
Pay: $10,000.00 - $10,001.00 per month
Work Location: In person