Atención al Cliente y Ventas
Empresa: Eco Plate
Ubicación: Guadalajara, Jalisco
Tipo de puesto: Tiempo completo
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Sábados no trabajamos
En Eco Plate, empresa dedicada a la venta y distribución de desechables ecológicos, estamos buscando una persona para el área de Atención al Cliente y Ventas.
Buscamos a alguien con buena actitud, facilidad de palabra, orden y capacidad para dar seguimiento a clientes, cotizaciones, pedidos y ventas.
Actividades principales
- Atender clientes por WhatsApp, teléfono y correo.
- Dar seguimiento a clientes nuevos y clientes activos.
- Elaborar cotizaciones y enviarlas en tiempo.
- Resolver dudas sobre productos, precios, disponibilidad y entregas.
- Dar seguimiento a pedidos hasta su cierre.
- Apoyar en recuperación de clientes que dejaron de comprar.
- Registrar información de clientes en el sistema o CRM.
- Coordinarse con bodega y administración para confirmar existencias, pagos y entregas.
- Dar seguimiento a pagos pendientes cuando sea necesario.
- Cumplir metas de atención, seguimiento y ventas.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, ventas o puesto similar.
- Facilidad de comunicación.
- Buena ortografía y redacción.
- Manejo básico de computadora, WhatsApp y Excel.
- Persona ordenada, responsable y puntual.
- Buena actitud de servicio.
- Capacidad para dar seguimiento a pendientes.
- Gusto por las ventas y trato con clientes.
- Deseable experiencia en ventas B2B, restaurantes, cafeterías, hoteles o productos de consumo.
Ofrecemos
- Sueldo base.
- Bonos o comisiones según resultados.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación en productos y procesos internos.
- Estabilidad laboral.
- Buen ambiente de trabajo.
- Oportunidad de crecimiento.
Lugar de trabajo
Guadalajara, Jalisco.
Sueldo: $9,970.00 - $18,095.98 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
