Coordinar y supervisar la operación logística para asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio, optimizar recursos, garantizar la rentabilidad de la operación y mantener altos estándares de seguridad y calidad.
-
Coordinar la operación diaria de transporte y distribución.
-
Supervisar al personal operativo y administrativo.
-
Dar seguimiento a indicadores (KPIs) y planes de mejora.
-
Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio con los clientes.
-
Administrar la asignación de unidades, operadores y recursos.
-
Resolver incidencias operativas y garantizar la continuidad de la operación.
-
Elaborar reportes de desempeño y resultados.
-
Promover la mejora continua y el cumplimiento de las políticas de seguridad.
-
Licenciatura en Logística, Ingeniería Industrial, Administración o afín.
-
Experiencia mínima de 3 a 5 años en operaciones logísticas o transporte.
-
Experiencia liderando equipos de trabajo.
-
Conocimientos en transporte, distribución, administración de flotas, KPIs, Excel y sistemas TMS/ERP.
-
Liderazgo.
-
Planeación y organización.
-
Enfoque a resultados.
-
Toma de decisiones.
-
Comunicación efectiva.
-
Solución de problemas.
-
Trabajo bajo presión.
-
Cumplimiento de entregas.
-
Nivel de servicio al cliente.
-
Productividad de la operación.
-
Utilización de flota.
-
Costos operativos.
-
Cumplimiento de KPIs.
