Objetivo del puesto: Apoyar en la gestión administrativa del área de crédito y cobranza, asegurando que los procesos se realicen de manera eficiente, oportuna y conforme a las políticas de la empresa, para minimizar los riesgos de crédito, optimizar la recuperación de cartera y mantener una buena relación con los clientes.
FUNCIONES
- Mantener actualizada la base de datos de clientes, con datos de facturación, plazos de pago, condiciones comerciales.
- Emitir facturas o validar que se emitan correctamente, y dar seguimiento a los vencimientos.
- Contactar a clientes para recordar vencimientos próximos y gestionar la cobranza de cuentas vencidas.
- Elaborar reportes periódicos de estado de cuentas por cobrar: antigüedad de saldos, cartera vencida, clientes morosos.
- Trabajar de la mano con ventas, logística e inventarios para anticipar problemas (por ejemplo, clientes que tienen pedidos pendientes y saldos vencidos).
- Proponer acciones de recuperación de cartera: convenios de pago, seguimiento escalonado, alertas al área de legal si es aplicable.
- Analizar pérdidas por incobrables y apoyar en la provisión de dudas o pérdidas, en coordinación con contabilidad.
- Cumplir con las políticas de crédito establecidas por la empresa: límites de crédito, plazos máximos, aprobación de excepciones.
Competencias y habilidades:
- Conocimiento básico de finanzas, contabilidad o créditos y cobranzas.
- ASPEL-SAE
- ASPEL-FACTURAS
- Excel intermedio
Competencias personales:
- Orientación al cliente, buena comunicación verbal y escrita.
- Habilidad para resolver problemas e incidencias de forma proactiva.
- Organización, atención al detalle, cumplimiento de plazos.
- Trabajo en equipo y colaboración con otras áreas.
- Integridad y manejo confidencial de la información financiera.
- Capacidad para trabajar bajo presión, con múltiples tareas simultáneas.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)
Experiencia:
- Credito y cobranza: 3 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
