Horario:
Lunes a Domingo con 1 día de descanso entre semana.
2. OBJETIVO DEL PUESTO
Asegurar el control financiero, la supervisión del equipo de cajas y la correcta ejecución del servicio, garantizando operaciones sin desviaciones, orden operativo y una atención eficiente al comensal.
3. FUNCIONES PRINCIPALES
A. CONTROL DE CAJA (CRITICO)
Supervisar apertura, operación y cierre de cajas
Validar cortes y arqueos diarios
Detectar y reportar diferencias
Consolidar ventas diarias
Control fondos fijos
Toda venta debera estar registrada
B. SUPERVISION DE PERSONAL
Coordinar al equipo de cajeros
Asignar posiciones y horarios
Capacitar en operacion y servicio
Corregir malas practicas de inmediato
C. SERVICIO Y VENTAS
Asegurar atencion rapida y cordial
Reducir tiempos de espera
Detectar mermas o desviaciones
F. CONTROL ADMINISTRATIVO
Entregar reportes diarios
Reportar fallas de sistema o terminal
Apoyar auditorias
4. AUTORIDAD
Validar o rechazar cortes
Reportar incidencias a finanzas
Reasignar personal
Detener operaciones antes irregularidades
5. PERFIL REQUERIDO
Escolaridad Bachillerato concluido
Experiencia
2 años en manejo de caja
6 meses supervisando personal
Conocimientos
Cortes de caja
Terminal bancaria
Inventarios básicos
Excel Básico
6. COMPETENCIAS
Liderazgo
Honestidad
Responsabilidad financiera
Organización
Trabajo bajo presión
Enfoque a resultados
7. KPIs
Diferencia de cajas (meta:0)
Exactitud en cortes
Tiempo de atencion
Ventas en caja
Orden y limpieza
8. CONDICIONES DEL PUESTO
Trabajo de pie
Manejo de efectivo
Supervisión de personal
Trabajo bajo presion
Uso obligatorio de uniforme
9. CONDICIONES ECONOMICAS
Sueldo $15,000.00 mensuales brutos
10. PERIODO DE PRUEBA
90 dias conforma a la LFT
Posteriormente contrato por tiepo indeterminado
11. VALORES
Servicio
Honestidad
Disciplina operativa
Responsabilidad
Calidad
Sueldo: $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
