Somos una empresa dedicada al desarrollo de plataformas de Fidelización, Fulfillment, E-commerce y Consultoría de Marketing.
Como Desarrollador de Chatbots, serás responsable de diseñar, desarrollar e implementar soluciones conversacionales, integraciones y automatizaciones que impulsen la eficiencia operativa y mejoren la experiencia de nuestros clientes.
Buscamos un perfil técnico, analítico y altamente ejecutor, con experiencia en desarrollo de software y capacidad para construir soluciones escalables utilizando tecnologías modernas, APIs e inteligencia artificial.
El perfil ideal cuenta con experiencia en programación, integración de sistemas y desarrollo de soluciones tecnológicas, con interés en automatización, chatbots e inteligencia artificial aplicada a negocios.
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Diseñar, desarrollar e implementar chatbots y asistentes virtuales para diferentes canales de comunicación.
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Construir y mantener integraciones entre plataformas mediante APIs y servicios web.
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Desarrollar funcionalidades y automatizaciones para optimizar procesos internos y de clientes.
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Participar en el análisis de requerimientos y definición de soluciones técnicas.
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Colaborar con equipos de Producto, Operaciones y Comercial para implementar nuevas funcionalidades.
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Realizar mantenimiento, monitoreo y mejora continua de las soluciones implementadas.
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Identificar, diagnosticar y resolver incidencias técnicas en aplicaciones e integraciones.
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Documentar desarrollos, procesos e integraciones.
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Participar en pruebas, validaciones y despliegues de nuevas funcionalidades.
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Contribuir a la mejora de la arquitectura, rendimiento y escalabilidad de las soluciones tecnológicas.
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Investigar e implementar nuevas tecnologías relacionadas con automatización, inteligencia artificial y plataformas conversacionales.
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Preferentemente estudiante avanzado o egresado de Ingeniería en Sistemas, Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información o carreras afines.
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Conocimientos sólidos de lógica de programación.
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Experiencia en desarrollo y mantenimiento de APIs REST.
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Experiencia con al menos un lenguaje de programación.
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Conocimientos en Python y/o C#/.NET.
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Familiaridad con bases de datos relacionales y consultas SQL.
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Conocimientos básicos de control de versiones utilizando Git/GitHub.
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Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.
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Habilidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
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Experiencia en desarrollo de chatbots o plataformas conversacionales.
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Conocimientos de Inteligencia Artificial Generativa (OpenAI, Azure OpenAI o tecnologías similares).
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Experiencia con herramientas de automatización e integración.
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Conocimientos de servicios cloud (AWS, Azure o Google Cloud).
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Experiencia en entornos SaaS y productos digitales.
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Conocimientos de Docker y procesos de despliegue.
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Oportunidad de crecimiento profesional.
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Excelente ambiente laboral, colaborativo y dinámico.
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Contratación directa por la empresa.
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Prestaciones de ley.
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Horario de trabajo: lunes a viernes (1 dia home office).
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Zona de trabajo: Ciudad de México, Colonia Roma Norte.
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Vales de despensa.
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Seguro Médico.
