Director de Operaciones Industria Entretenimiento CINEMATOGRAFICO.
Empresa del sector entretenimiento busca Director de Operaciones para liderar la operación de sus complejos, asegurando rentabilidad, eficiencia operativa, crecimiento, calidad en el servicio y desarrollo de los equipos.
Buscamos un perfil ejecutivo con fuerte visión financiera y de negocio, experiencia liderando operaciones de principio a fin y capacidad para convertir información financiera y operativa en estrategias y planes concretos que generen resultados.
Principales responsabilidades
- Dirigir la operación integral de 4 complejos.
- Diseñar e implementar estrategias para incrementar asistencia, ocupación, ingresos y rentabilidad.
- Analizar el desempeño financiero y operativo de cada complejo e identificar oportunidades de mejora.
- Gestionar P&L, EBITDA/margen operativo, presupuestos, costos, productividad e indicadores de rentabilidad.
- Elaborar y dar seguimiento a presupuestos, proyecciones y planes de acción.
- Definir e implementar KPI y mecanismos de seguimiento para evaluar el desempeño de la operación.
- Establecer objetivos y planes de trabajo con entregables y resultados medibles.
- Liderar y desarrollar al equipo operativo, asegurando una adecuada delegación, seguimiento y rendición de cuentas.
- Estandarizar procesos, protocolos y mejores prácticas entre los diferentes complejos.
- Identificar e implementar iniciativas para mejorar eficiencia, productividad, inventarios, mermas y costos.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio y experiencia del cliente.
- Analizar indicadores como ocupación, ticket promedio, satisfacción del cliente, tiempos de servicio, productividad y rotación.
- Liderar proyectos de mejora continua y apoyar la implementación de herramientas y tecnologías que optimicen la operación.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas internas y normativas aplicables de seguridad, higiene y protección civil.
- Mantener coordinación permanente con Dirección General y las diferentes áreas de la organización.
Perfil requerido
Escolaridad:
Licenciatura en Administración, Finanzas, Ingeniería Industrial, Mercadotecnia o carrera afín.
Experiencia:
- Mínimo 3 años en posiciones de liderazgo operativo.
- Mínimo 5 años de experiencia en análisis y gestión financiera, incluyendo P&L, EBITDA, presupuestos, costos y rentabilidad.
- Experiencia administrando una operación de principio a fin.
- Experiencia liderando equipos y personal de diferentes niveles.
- Experiencia implementando indicadores, métricas de desempeño y planes de acción.
- Deseable experiencia en empresas de entretenimiento o negocios con operación multiunidad.
Conocimientos
- P&L y análisis financiero.
- EBITDA y rentabilidad.
- Elaboración y control de presupuestos.
- Análisis de costos y productividad.
- Indicadores operativos y financieros.
- Excel avanzado.
- Deseable experiencia con ERP, POS o sistemas de gestión operativa.
- Inventarios, mermas y eficiencia operativa.
Competencias
- Liderazgo y manejo de equipos.
- Fuerte orientación a resultados.
- Visión financiera y de negocio.
- Pensamiento estratégico.
- Capacidad de análisis y solución de problemas.
- Toma de decisiones.
- Planeación, organización y seguimiento.
- Iniciativa y alto nivel de dinamismo.
- Adaptabilidad y apertura al cambio.
- Delegación y desarrollo de equipos.
- Comunicación efectiva y manejo de conflictos.
- Orientación al cliente.
Condiciones de la posición
Lugar de trabajo: Azcapotzalco, Ciudad de México.
Disponibilidad: Se requiere disponibilidad para viajar regularmente a los diferentes complejos y flexibilidad de horario de acuerdo con las necesidades de la operación.
Sueldo: $60,000 mensuales.
Prestaciones: Prestaciones de ley y esquema de prestaciones adicionales de acuerdo con las políticas de la empresa.
Sueldo: A partir de $60,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Bebidas gratis
- Estacionamiento gratuito
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
