Atención a Clientes en Mostrador
Área: Ventas / Servicio al Cliente
Modalidad: Presencial
Horario: 9:00 am a 6:00 pm - Lunes a Sábado (contamos con flexibilidad de horario)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo base inicial: $10,000.00 MXN antes de impuestos
Objetivo del puesto
Brindar atención directa y personalizada a clientes en mostrador, asegurando una experiencia de servicio eficiente, cordial y alineada con los estándares de la empresa, así como apoyar en procesos básicos de venta y seguimiento.
Responsabilidades
- Atender y orientar a clientes de forma presencial en mostrador.
- Proporcionar información clara sobre productos, servicios, precios y tiempos de entrega.
- Registrar pedidos, cotizaciones y ventas en el sistema correspondiente.
- Resolver dudas, quejas o incidencias básicas con enfoque en solución.
- Mantener el área de mostrador ordenada y presentable.
- Apoyar en el control básico de inventario y recepción de mercancía.
- Canalizar solicitudes especiales al área correspondiente.
- Cumplir con políticas internas, procesos y estándares de atención.
Requisitos
- Escolaridad mínima: Bachillerato concluido.
- Experiencia previa en atención a clientes o ventas (deseable).
- Manejo básico de computadora y sistemas de registro.
- Excelente comunicación verbal y actitud de servicio.
- Puntualidad, orden y responsabilidad.
Competencias clave
- Trato amable y profesional.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Orientación al cliente y a resultados.
- Organización y atención al detalle.
- Trabajo en equipo.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo acorde al perfil.
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de crecimiento.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiencia:
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
