Analista de Procesos / Project Manager Sr.
Buscamos un/a Analista de Procesos / Project Manager Sr. responsable de liderar proyectos estratégicos y transformar procesos de negocio mediante el análisis, rediseño y optimización de modelos operativos.
La posición tendrá un rol clave en la mejora continua, eficiencia operativa y gestión de proyectos, trabajando de manera cercana con diferentes áreas y stakeholders para asegurar la correcta implementación de iniciativas y la adopción de los cambios.
Principales responsabilidades
- Analizar, levantar y documentar procesos actuales bajo metodología AS-IS.
- Diseñar propuestas de procesos futuros TO-BE, identificando oportunidades de mejora, automatización y optimización.
- Elaborar mapas, diagramas, flujos y documentación de procesos utilizando Microsoft Visio.
- Identificar ineficiencias, riesgos, cuellos de botella y oportunidades de mejora dentro de los procesos.
- Liderar proyectos estratégicos de principio a fin, desde la definición del alcance hasta la implementación y cierre.
- Definir y dar seguimiento a planes de trabajo, entregables, responsables, tiempos y dependencias.
- Coordinar equipos multidisciplinarios y gestionar la interacción con stakeholders de diferentes niveles.
- Administrar riesgos, incidencias, cambios de alcance, tiempos y costos de los proyectos.
- Dar seguimiento a indicadores, avances y cumplimiento de objetivos.
- Preparar reportes ejecutivos y presentar avances, riesgos y resultados a dirección.
- Facilitar reuniones de seguimiento, sesiones de trabajo y levantamiento de requerimientos.
- Asegurar la correcta documentación de procesos, acuerdos y entregables.
- Acompañar la implementación de cambios y promover la adopción de nuevas formas de trabajo.
- Identificar oportunidades de mejora continua y proponer soluciones orientadas a resultados.
RequisitosFormación académica
- Licenciatura o Ingeniería concluida en:
- Ingeniería Industrial
- Administración
- Sistemas / TI
- Procesos
- Gestión Empresarial
- O carrera afín.
Experiencia
- Mínimo 5 años de experiencia como:
- Analista de Procesos Sr.
- Business Process Analyst
- Project Manager
- Consultor de Procesos
- PMO
- O posiciones similares.
- Experiencia comprobable en levantamiento, análisis y rediseño de procesos AS-IS / TO-BE.
- Experiencia liderando proyectos de principio a fin.
- Experiencia coordinando equipos multidisciplinarios.
- Experiencia gestionando stakeholders y presentando avances a niveles gerenciales o directivos.
- Experiencia en gestión de riesgos, tiempos, entregables y seguimiento de proyectos.
- Manejo indispensable de Microsoft Visio.
Conocimientos técnicos
- Mapeo y documentación de procesos.
- Modelado de procesos AS-IS / TO-BE.
- Microsoft Visio.
- Gestión de proyectos.
- Metodologías ágiles:
- Scrum
- Kanban
- Metodologías tradicionales:
- Waterfall
- Gestión de riesgos y cambios.
- Elaboración de planes de trabajo y seguimiento de proyectos.
- Documentación y presentación ejecutiva.
Deseable
- Certificación PMP.
- Certificación Scrum Master.
- Certificación Six Sigma.
- Inglés intermedio.
- Experiencia en proyectos dentro de los sectores Salud o Finanzas.
- Experiencia en iniciativas de transformación, automatización o mejora operativa.
Competencias
- Pensamiento analítico y estructurado.
- Orientación a resultados.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Comunicación efectiva a diferentes niveles organizacionales.
- Liderazgo y coordinación de equipos multidisciplinarios.
- Proactividad.
- Enfoque de mejora continua.
- Capacidad de negociación y manejo de stakeholders.
- Organización y seguimiento.
- Autonomía y sentido de responsabilidad.
- Adaptabilidad y capacidad para trabajar en entornos dinámicos.
Indicadores de éxito del puesto
- Cumplimiento de objetivos, tiempos y entregables de los proyectos.
- Identificación e implementación de oportunidades de mejora.
- Calidad y actualización de la documentación de procesos.
- Reducción de tiempos, costos o ineficiencias operativas.
- Nivel de adopción de los procesos rediseñados.
- Satisfacción de las áreas involucradas y stakeholders.
- Cumplimiento de los beneficios esperados de cada iniciativa.
Perfil que buscamos
Una persona hands-on, analítica y orientada a resultados, capaz de entender un proceso desde la operación, identificar oportunidades de mejora y llevarlas hasta su implementación.
Buscamos un perfil que combine visión de procesos + capacidad de ejecución de proyectos, con facilidad para trabajar con diferentes áreas, ordenar iniciativas, comunicar avances a dirección y generar resultados tangibles para el negocio.
Sueldo: $25,000.00 - $30,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
