En RMN buscamos personas con enfoque en atención al cliente, seguimiento operativo y pasión por brindar una excelente experiencia de servicio.
¿Cuál será tu objetivo?
Brindar atención y seguimiento al área de servicio técnico, asegurando una experiencia de calidad para nuestros clientes y una correcta administración de los procesos del taller.
Actividades principales:
- Atención y asesoría al cliente sobre servicios y productos.
- Recepción y seguimiento de unidades que ingresan al taller.
- Elaboración de cotizaciones y órdenes de servicio.
- Comunicación constante con clientes sobre el estatus de reparación (correo, llamada y WhatsApp).
- Registro y gestión de garantías en sistema.
- Actualización y control administrativo del área de servicio.
- Administración de inventario de herramientas y materiales.
Requisitos del puesto:
- Experiencia en atención al cliente, servicio o seguimiento administrativo.
- Organización, seguimiento y orientación al detalle.
- Comunicación efectiva y actitud de servicio.
Ofrecemos:
- Sueldo base + comisiones
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
- IMSS
- Infonavit
- Aguinaldo de 15 días
- 12 días de vacaciones
- Prima vacacional del 25%
- Póliza de seguro de vida
Si buscas integrarte a una marca líder y desarrollarte en el área de servicio y atención al cliente, ¡queremos conocerte!
Sueldo: $11,000.00 - $12,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
