En Grupo Damosal, buscamos desarrollar profesionales con una oportunidad de crecimiento sin límites. Somos una empresa enfocada en resultados y en las personas, donde el desempeño, la iniciativa y el desarrollo profesional son reconocidos.
La posición de Analista de Renovaciones estará enfocada en la administración y renovación de la cartera de clientes, asegurando una experiencia de servicio excepcional y contribuyendo a mantener altos niveles de retención en los distintos ramos de seguros que intermedia Grupo Damosal.
Responsabilidades
- Gestionar el proceso de renovación de pólizas de seguros de principio a fin.
- Dar seguimiento oportuno a clientes y aseguradoras para garantizar renovaciones en tiempo y forma.
- Elaborar y presentar propuestas de renovación.
- Coordinar la emisión de pólizas renovadas y sus movimientos administrativos.
- Detectar oportunidades de venta cruzada y mejora de coberturas durante el proceso de renovación.
- Mantener actualizada la información de clientes y pólizas en los sistemas internos.
- Cumplir con los niveles de servicio (SLAs) establecidos por la empresa.
Requisitos
- Experiencia previa en el sector asegurador.
- Experiencia en atención a clientes o administración de cartera.
- Organización, seguimiento y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar bajo KPIs y SLAs.
- Dominio de Microsoft Excel y familiaridad con herramientas de Inteligencia Artificial para mejorar la productividad.
- Disponibilidad inmediata.
Horario
- Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
- Modalidad presencial en Condesa, Ciudad de México.
Beneficios
- Sueldo base entre $12,000 y $19,000 MXN mensuales + Bono Variable por resultados, de acuerdo con experiencia y conocimientos.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores privado.
- Seguro de Vida privado.
- Sesiones psicológicas.
- Fondo de ahorro.
- Apoyo para transporte.
- Bonos e incentivos por desempeño.
- Plan de desarrollo y crecimiento profesional dentro de Grupo Damosal.
Sueldo: $12,000.00 - $19,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Ayuda o servicio de transporte
- Bebidas gratis
- Caja de ahorro
- Descuento de gimnasio
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Servicio de comedor con descuento
- Servicio de gimnasio
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Experiencia:
- Seguros: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
