ANALISTA DE RECUPERACION Y CALIDAD
Requisitos:
-
Experiencia: 1 año minimo en Cobranza, Calidad o Atencion a
Cliente -
Conocimientos requeridos: Manejo de PC, Excel Avanzado y
Habilidad Numérica
Horario:
-
Lunes a Viernes: 9 am a 6 pm
-
Sabado: 10 am a 2 pm
-
Domingo: Descanso
Ofrecemos:Salario libre quincenal de $5,000
-
Bono mensual de acuerdo a metricas de hasta $2,500
-
Capacitación 100% pagada.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Oportunidad de realizar HO despues del primer mes 1 a 2 veces por semana (depende productividad del empleado)
Actividades:
-
Las actividades se realizan en chat y llamada
-
Pre-confirmación de las órdenes a instalar diariamente: intradía, día corriente, rezago
-
Documentación de casos escalados diariamente
-
Reporte de cuentas perdidas por motivos , vendedor, por día y por mes; estableciendo
acciones para su recuperación -
Seguimiento a cuentas canceladas diariamente para su recuperación
Ubicación centrica estamos a 3 cuadras de la Alameda
Av. Pino Suarez, 455, Centro, Monterrey, N.L.
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a7362953500002e0069e123&source=indeed