RETENCIONES / ATENCIÓN ESPECIAL TOTALPLAY
¿En qué consiste la posición?
Los candidatos brindarán atención a clientes que desean cancelar su servicio de Totalplay a través de llamadas telefónicas. Su principal responsabilidad será identificar los motivos de cancelación, ofrecer alternativas, beneficios y promociones que incentiven la permanencia del cliente, resolver sus dudas y brindar una experiencia de servicio de alta calidad.
Ofrecemos
* Sueldo base: $9,452.40 mensuales
* Bonos y comisiones de $4,500 a $15,000
* Capacitación 100% pagada
* Jornada laboral de 6 días con 1 día de descanso rotativo
* Excelente ambiente laboral y ubicación céntrica
* Prestaciones de ley desde el primer día
* Programa de referidos: $3,000 por cada referido contratado
Requisitos
* 18 años o más.
* Secundaria concluida.
* Experiencia mínima de 3 meses en Call Center, ventas o cobranza.
* Facilidad de palabra y orientación al cliente.
* Habilidad de negociación y manejo de objeciones.
* Capacidad para trabajar bajo presión y enfoque en resultados.
Horario disponible
9:00 a.m. a 3:00 p.m.
Ubicación
Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, Monterrey, N.L.
¡Agenda tu entrevista hoy mismo! 8136009507
Tipo de puesto: Medio tiempo
Sueldo: $9,452.00 - $18,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Descuento de gimnasio
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Servicio de comedor
Lugar de trabajo: Empleo presencial