Solicitamos: Asistente de Atención a Clientes (Vía Chat)
- Ofrecemos:
- Sueldo: $9,500 brutos al mes.
- Prestaciones de Ley y superiores desde el primer día (Seguro de Gastos médicos mayores, Seguro de Vida, Vales de despensa, Fondo de ahorro, días de descanso adicionales a los de Ley, Capacitación)
- Contratación directa con la empresa.
- Horario de Trabajo: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs
- Zona de Trabajo: Alcaldía de Miguel Hidalgo.
Responsabilidades:
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Brindar un alto nivel de atención al cliente, interno y externo; tanto a personas interesadas en el servicio de la empresa como futuros socios de negocio
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Realizar una variedad de tareas administrativas, que incluyen, más no se limitan a:
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Programar citas a través del sistema, correos electrónicos y generar reportes diarios de operación,
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Filtrar y contestar llamadas telefónicas, concertando reuniones informativas.
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Vaciar la información generada a través de redes sociales para establecer contacto con los prospectos (atención de leads).
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Responder solicitudes, consultas, peticiones de los clientes y franquiciatarios.
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Responder oportunamente a las dudas y comentarios de los clientes mediante whats app y redes sociales
- Realizar otras tareas asignadas.
Habilidades y experiencia
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Experiencia en atención a clientes o similar (mínimo un año).
- Excelentes habilidades de organización y multitarea, priorizar y dar seguimiento en todas sus asignaciones
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente
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Habilidad para trabajar bajo presión y fechas límite.
- Capaz de manejar información sensible y confidencial con discreción
- Mostrar habilidades para trabajar individualmente y como parte de un equipo
- Manejo de redes sociales (Instagram, WP, FB)
Interesados postularse por este medio adjuntando CV actualizado.
#eulenempleomx
