¡Forma parte de nuestro gran equipo como Capacitador de Call Center!
Queremos contar con tu talento y experiencia. Estamos en búsqueda de un Capacitador en Call Center. Si tienes experiencia guiando equipos desde su ingreso y te interesa impactar directamente en el desempeño operativo, esta oportunidad es para ti.
Zona: Benito Juárez, CDMX.
A 10 minutos del metro División del Norte y metro Zapata
Principales Responsabilidades:
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Capacitación inicial de nuevos ingresos
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Dar seguimiento a los colaboradores en operaciones.
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Elaboración de informes sobre la capacitación en el área
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Seguimiento al Plan de Actualización Continua
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Desarrollo y planeación de capacitaciones
Horario:
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Lunes a viernes | 08:00 a 18:00 hrs
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Sábado | 08:00 a 15:00 hrs
Requisitos:
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Experiencia mínima de 6 meses como capacitador de call center, formador o instructor de nuevos ingresos.
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Experiencia impartiendo capacitación inicial y seguimiento operativo.
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Licenciatura en psicología o pedagogía (deseable)
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Ser responsable y puntual
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Contar con excelente actitud
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Manejo de CRM y herramientas de capacitación
Ofrecemos:
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Sueldo $10,500
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Prestaciones de ley
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Buen ambiente laboral (estamos certificado por Great Place To Work)
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Caja de ahorro
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Convenio de bienestar integrado.
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Beneficios internos
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Capacitación y oportunidad de crecimiento.
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Servicio de comedor
Si cumples con los requisitos y te apasiona la enseñanza y la capacitación.
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