- Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico y soporte remoto
- Conocimientos en:
- Instalación y configuración de Windows
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
- Diagnóstico y reparación básica de hardware.
- Instalación y configuración de impresoras.
- Redes LAN, WiFi y cableado estructurado.
- Microsoft (Outlook, Word, Excel, Teams).
- Soporte remoto y atención a usuarios.
- Respaldo de información.
- Configuración básica de CCTV y equipos de red
- Licencia de conducir vigente
Habilidades
- Excelente atención al cliente.
- Facilidad de comunicación.
- Capacidad para resolver problemas.
- Trabajo en equipo.
- Responsabilidad y organización.
- Actitud de servicio.
- Proactividad.
Actividades
- Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
- Instalar y configurar hardware y software.
- Configurar impresoras, escáneres y dispositivos periféricos.
- Apoyar en la administración de redes y equipos de comunicación.
- Atender incidencias y dar seguimiento a tickets de soporte.
- Elaborar reportes de servicio y documentación técnica.
Sueldo: $9,000.00 - $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
