EJECUTIVO COMERCIAL B2B
CONTEXTO DE LA EMPRESA
Empresa mexicana de manufactura B2B especializada en soluciones de impresión para productos de consumo, con enfoque en etiquetas y empaques flexibles. Su portafolio contempla soluciones como manga termoencogible, etiqueta autoadherible, etiqueta envolvente y empaque flexible, atendiendo principalmente a empresas que requieren calidad de impresión, funcionalidad, consistencia y cumplimiento de especificaciones.
El entorno comercial es consultivo y técnico: el ejecutivo debe comprender el producto del cliente, detectar requerimientos de material, formato, volumen, aplicación, tiempos y acabados, y convertir esa necesidad en una solución rentable y viable para producción.
OBJETIVO DEL PUESTO
Desarrollar negocio B2B mediante la prospección, generación, gestión y cierre de oportunidades comerciales, asegurando el ciclo completo de venta desde la identificación del prospecto hasta la entrega, seguimiento y desarrollo de la relación comercial. El foco estará en generar nuevos clientes, incrementar la cartera y construir relaciones de largo plazo.
3. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
Prospectar activamente empresas objetivo y generar nuevas oportunidades de negocio B2B.
Investigar cuentas, identificar decisores e influenciadores y construir estrategias de acercamiento.
Realizar diagnóstico de necesidades y levantamiento de requerimientos comerciales y técnicos.
Presentar soluciones de etiquetas, mangas, empaques y alternativas de impresión de acuerdo con la necesidad del cliente.
Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones, propuestas comerciales, muestras y proyectos.
Coordinar con las áreas internas de producción, diseño/preprensa, calidad, compras y logística para asegurar la factibilidad de cada proyecto.
Gestionar negociación de precio, volumen, condiciones comerciales, tiempos de entrega y alcance del proyecto.
Llevar el proceso hasta el cierre y asegurar una correcta transferencia del proyecto a operación.
Dar seguimiento postventa, detectar oportunidades de recompra, venta cruzada y crecimiento de cuenta
Seguimiento puntal a las cuentas actuales con potencial de crecimiento.
Mantener actualizado CRM, pipeline, actividades, pronósticos y estatus de oportunidades.
Participar en reuniones comerciales, visitas a clientes y capacitaciones presenciales eventuales.
Monitorear mercado, competencia, tendencias de empaque/etiquetado y oportunidades por industria.
TIPO DE PERFIL QUE BUSCAMOS
Ejecutivo comercial B2B consultivo, hunter/farmer, con fuerte orientación a generación de negocio.
Experiencia comprobable en venta de soluciones de impresión, etiquetas, empaque flexible, packaging, flexografía o industrias afines.
Perfil comercial con capacidad para hablar con compradores, dueños, directores, responsables de marketing, producción, calidad y/o desarrollo de producto.
Persona acostumbrada a ventas de ciclo medio/largo, proyectos personalizados y procesos de cotización técnica.
Autonomía, disciplina de seguimiento y capacidad para administrar múltiples oportunidades simultáneamente.
Orientación a resultados, negociación y cierre; no únicamente atención de cartera.
EXPERIENCIA INDISPENSABLE
3+ años de experiencia en ventas B2B, preferentemente en impresión, etiquetas, packaging, empaque flexible, artes gráficas o manufactura relacionada.
Experiencia real en prospección en frío y apertura de cuentas nuevas.
Experiencia gestionando el ciclo completo de venta: prospección calificación diagnóstico propuesta/cotización negociación cierre seguimiento/postventa.
Experiencia trabajando con clientes empresariales y procesos de compra.
Deseable cartera propia de contactos dentro de industrias de alimentos, bebidas, cosmética, cuidado personal, farmacéutica, limpieza, manufactura o productos de consumo.
CONOCIMIENTOS TÉCNICOS / DE NEGOCIO DESEABLES
Conocimiento de etiquetas autoadheribles, etiquetas envolventes, manga termoencogible y/o empaque flexible.
Familiaridad con materiales, adhesivos, acabados, impresión, artes/preprensa, SKU, volúmenes y tiempos de producción.
Capacidad para entender requerimientos técnicos del cliente y traducirlos a una propuesta comercial.
Comprensión básica de costos, márgenes, descuentos, MOQ/tirajes y rentabilidad por proyecto.
Manejo de CRM, Excel/Google Sheets, correo, presentaciones y herramientas de prospección.
COMPETENCIAS CLAVE
Prospección y desarrollo de negocio
Venta consultiva
Negociación y cierre
Comunicación ejecutiva
Escucha activa y diagnóstico
Seguimiento y disciplina comercial
Orientación a resultados
Pensamiento estratégico y comercial
Construcción de relaciones de largo plazo
Trabajo colaborativo con áreas técnicas y operativas
Autonomía y organización
INDICADORES DE ÉXITO (KPIs)
Nuevos prospectos y cuentas calificadas generadas.
Número y valor de oportunidades activas.
Conversión de prospecto a oportunidad y de oportunidad a cierre.
Ventas nuevas y crecimiento de cartera.
Margen/rentabilidad de las operaciones.
Cumplimiento de forecast y metas comerciales.
Ticket promedio y frecuencia de recompra.
Tiempo de respuesta y seguimiento de cotizaciones.
Retención y desarrollo de cuentas estratégicas.
PERFIL PERSONAL IDEAL
Buscamos una persona comercial madura, proactiva y persistente, que disfrute abrir puertas y desarrollar relaciones de negocio. Debe tener criterio para identificar oportunidades reales, capacidad para entender productos técnicos sin necesidad de ser especialista de producción y suficiente estructura para dar seguimiento puntual hasta cerrar. Es importante que sea presencial, dinámica, orientada a objetivos y cómoda visitando clientes cuando el negocio lo requiera.
CONDICIONES GENERALES
Jornada: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Lugar de trabajo: Zapopan, Jalisco.
Modalidad: presencial.
Disponibilidad ocasional para sábado, de acuerdo con necesidades operativas o de capacitación.
Capacitaciones presenciales eventuales.
El puesto requiere disponibilidad para reuniones y visitas comerciales cuando la estrategia de ventas lo requiera.
