Buscamos un Business Systems Analyst para laborar con un equipo global
Requisitos:
- Escolaridad en Ingeniería en Sistemas, Informática, Industrial, Actuaría, Administración o carrera afín.
-
3 a 7 años de experiencia.
-
Experiencia trabajando con aplicaciones de negocio, planeación comercial, forecasting, S&OP o herramientas corporativas.
-
Experiencia interactuando con usuarios de negocio y equipos técnicos.
-
Experiencia en soporte funcional, gestión de incidencias y seguimiento de requerimientos.
-
Inglés
Conocimientos Técnicos:
-
Excel Avanzado.
-
SQL Intermedio.
-
Gestión y validación de datos.
-
Soporte funcional a aplicaciones de negocio.
-
Documentación de procesos.
-
Gestión de incidencias y seguimiento operativo.
Deseables
-
IBM Planning Analytics (TM1).
-
Power BI.
-
Salesforce.
-
Herramientas de planeación comercial.
-
Jira / ServiceNow.
-
Procesos de Forecast, Demand Planning o S&OP.
Principales Responsabilidades
-
Administrar cargas y actualizaciones de información en la plataforma.
-
Asegurar la calidad y consistencia de la información.
-
Dar soporte funcional a usuarios de negocio.
-
Levantar, documentar y dar seguimiento a requerimientos.
-
Coordinar con equipos técnicos especializados.
-
Resolver incidencias y dar seguimiento hasta su cierre.
-
Facilitar la adopción y uso correcto de la herramienta.
-
Actuar como punto de contacto entre negocio y tecnología.
Competencias
-
Comunicación efectiva.
-
Orientación al cliente interno.
-
Pensamiento analítico.
-
Resolución de problemas.
-
Gestión de stakeholders.
-
Organización y seguimiento.
-
Capacidad para traducir necesidades de negocio a requerimientos funcionales.
Modalidad: Híbrida
Zona de trabajo: Col. Granada (cerca de Metro Polanco y San Joaquín)