Estamos en busca de Ing de Soporte Técnico IT Industrial y Control.
Actividad: Soporte técnico rolado.
Se Ofrece:
$18,000,brutos al mes. Paga quincenal, via nomina.
Prestaciones superiores a las de ley:
Comida dentro de planta incluida
Transporte para llegar a la planta incluido.
Capacitación constante
Crecimiento dentro de la misma empresa.
Fondo de ahorro 2%
Desarrollo en el inglés
Requisitos:
MÍNIMO 2 AÑOS DE EXPERIENCIA
· Diagnóstico de la aplicaciones industriales y/o de oficina- · Escalamiento de problemas
- · Manejo y sistema de tickets locales y de corporativo
- · Capaz de realizar escalamiento con soporte de segundo nivel.
- · Capaz de realizar escalamiento con proveedores para temas de garantías y soporte · Control y actualización de cambios
- · Actualización y manejo de documentación
- · Conocimiento de soporte a sistemas operativos Windows en todas sus versiones
- · Manejo de Office en todas sus versiones
- · Conocimiento en reparación de equipo de cómputo
- Conocimiento de programación y manejo de base de datos.
- · Conocimientos básicos en infraestructura :
- o Servidores físicos, virtuales, switches, equipo Cisco, redes lan y wlan
o Administración básica de Servicios Windows (Active Directory, DHCP, DNS)
- Conocimiento en configuración de equipos industriales (desktops, móviles)
Skills:
- Conocimientos de SQL, Visual Studio 2017 [C# & VisualBasic] - DESEABLE
- Conocimientos básicos de PLC & OPC [Open Platform Communications] - DESEABLE
- Conocimientos básicos de soporte a dispositivos industriales [Printers,HandHeld Scanners & mobile computers] DESEABLE
- Ingles nivel intermedio(leido y escrito) - INDISPENSABLE
- Stand by phone durante la noche NECESARIO TENER DISPONIBILIDAD.
- Control de inventario, asignación de equipos de oficina.
- Control interno de equipos de computo
- Capaz de realizar escalamiento de segundo nivel
- Capaz de realizar escalamiento con proveedores para temas de garantías y soporte.
- Control y actualización de cambios
- Manejo y control de sistema de tickets.
- Actualización de documentación (manuales, procedimientos)
Rol de turnos INDISPENSABLE (Cubriendo los tres turnos de Lunes a Domingo):
o 1er. Turno: de 6:00 a 14:30
o 2do. Turno: de 14:00 a 22:30
o 3er. Turno: de 22:00 a 6:30
- 6 días de trabajo x 2 de descanso.
Ubicación: Silao, Guanajuato Boulevard Mineral de Peñafiel, Guanajuato Puerto Interior ,Silao de la Victoria, Gto.
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a70e2754100004100dd3a58&source=indeed 