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Asistente de tecnología | Experto en el Producto
Misión:
El rol de un Experto en el Producto es mejorar la experiencia de compra del cliente que acude al piso de ventas de vehículos nuevos, esta posición busca darles un excelente servicio y atención a los clientes.
Funciones:
1- Realiza la detección de necesidades de los clientes.
2- Presentación del vehículo, haciendo énfasis en los atributos de interés del cliente.
3- Resolver dudas del cliente sobre temas técnicos, de motor/ batería y sistema así como comparaciones de la competencia.
4- Prueba de manejo.
5- Destacar y demostrar las funcionalidades (vehículos eléctricos/ hibridos).
6- Colaborar en la ceremonia de entrega del vehículo (verificar tanque lleno, entrega de fecha y hora y realizar primera cita de servicio).
7-Relizar la Instalación de MyKia+, Vincular los datos del vehículo a la app.
8-Sincronizar el teléfono del cliente al sistema de infoentrenamiento del vehículo.
9- Entrega funcional del vehículo ( explicación de los atributos para el uso del vehículo, como acceso a la llanta de refacción, operación de chisgueteros, luces, luces del conductor, etc.)
10- Apoyar al departamento de marketing en eventos del lanzamiento y generación de materiales para medios digitales sobre productos nuevos.
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de Ley
- Utilidades
- Caja de Ahorro
- Vales de despensa
- Uniforme
Sueldo: $19,000.00 - $22,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
